rotación de personal en el BBVA

Ante todo, mi propósito no es escribir un artículo didáctico o analítico, sino más bien uno de opinión. No quiero profundizar demasiado en el tema sino generar preguntas. Si puedo despertar a algunos directivos del BBVA de su letargia profesional o de su ceguera, mejor. Aunque, tras contactar con el pésimo servicio de quejas, dudo que esto ocurra. ¿Por qué será? Aparentemente, existe una cierta impunidad a faltas profesionales que hubieran sido castigadas por un…